E-ticaret kâr marjının görünmeyen düşmanı kargo seçimidir. İstanbul içi ve şehirler arası teslimatta her kargo şirketi farklı bir avantaj sunar. Bu rehberde, e-ticaret operasyonu yürüten markalar için Yurtiçi, Aras, MNG, Sürat ve PTT Kargo'yu fiyat, süre, hasarsız teslim ve API kalitesi açısından karşılaştırıyoruz.
Yurtiçi Kargo
- Avantaj: Türkiye'deki en yaygın şube ağı (3000+ nokta). API kalitesi iyi.
- Fiyat: Orta-yüksek. Yıllık 5.000+ sipariş üzeri pazarlık etkili.
- Hız: İstanbul içi 1 gün; İstanbul–Anadolu 2–3 gün.
- Tipik kullanım: Genel e-ticaret, KOBİ ve büyük marka.
Aras Kargo
- Avantaj: Premium müşteri segmenti için itibarlı. Aras Express İstanbul içi hızlı.
- Fiyat: Orta. Düşük hacimli markalara da uygun fiyat verir.
- Hız: İstanbul içi 1 gün; bazı semtlerde aynı gün.
- Tipik kullanım: Premium ürünler, butik markalar.
MNG Kargo
- Avantaj: Hesaplı fiyat, yüksek hacimli e-ticaretçiler için cazip.
- Fiyat: En rekabetçilerden biri.
- Hız: İstanbul içi 1–2 gün; Anadolu 2–4 gün.
- Tipik kullanım: Hacimli, fiyat odaklı markalar.
Sürat Kargo
- Avantaj: Kullanıcı dostu API, esnek müşteri hizmetleri.
- Fiyat: Orta seviye.
- Hız: İstanbul içi 1 gün; Anadolu 2–3 gün.
- Tipik kullanım: Orta ölçekli e-ticaret, niş kategori.
PTT Kargo
- Avantaj: En geniş kırsal alan kapsama. Köy ve ilçe teslimatlarında rakipsiz.
- Fiyat: En uygun.
- Hız: İstanbul içi 1–2 gün; Anadolu 3–5 gün.
- Tipik kullanım: Kırsal müşteri ağırlıklı, fiyat odaklı.
HepsiJet ve pazaryeri Express
Pazaryeri merkezli kargo firmaları. Sadece o pazaryerinin siparişleri için kullanılır. İstanbul içi aynı gün/ertesi gün teslimatta çok güçlü.
Karar Matrisi
| Senaryo | Önerilen Kargo |
|---|---|
| İstanbul içi aynı gün | Aras Express, HepsiJet |
| Genel ulusal kapsama | Yurtiçi, Aras |
| Düşük fiyat öncelikli | MNG, PTT |
| Premium müşteri profili | Aras, Yurtiçi |
| Kırsal/köy teslimatı | PTT Kargo |
API ve Entegrasyon Kalitesi
E-ticaret yazılımınız için API kalitesi en az fiyat kadar önemli:
- Otomatik barkod oluşturma
- Anlık kargo takibi
- İade etiketi otomatik üretimi
- Toplu sipariş aktarma desteği
- Webhook ile durum güncellemesi
Yurtiçi, Aras ve Sürat API kalitesinde önde; MNG son yıllarda iyileşti; PTT'nin API'si halen geride.
Anlaşma Aşamasında Pazarlık Taktikleri
- Üç firmadan teklif alın, en düşüğü diğerlerine gösterin.
- Yıllık tahmini sipariş hacminizi net belirtin (overestimate etmeyin).
- İstanbul içi/dışı oran ayrı fiyatlandırılsın.
- Hasarlı/kayıp sigortası limitini yazılı isteyin.
- İade kargo ücretini ayrı pazarlık edin.
Tek kargo firmasıyla çalışmak risklidir. Yedeği olan e-ticaret markası, sezon kampanyalarında müşterisini bekletmek zorunda kalmaz.
Spacesoft Yaklaşımı
Spacesoft sitelerinde yukarıdaki tüm kargo firmaları çoklu entegrasyon olarak çalışır; her sipariş için en uygun kargo otomatik seçilebilir. Çoklu kargo entegrasyonu için bize ulaşın veya paketleri inceleyin.