E-ticaret sitenizde kredi kartıyla ödeme alabilmek için sanal POS açtırmanız gerekir. İstanbul'da bankalar ve ödeme kuruluşları arasında komisyon, valör, mahsup süresi, taksitli satış ve teknik destek açısından ciddi farklar var. Bu rehberde, e-ticaret markalarının sanal POS seçiminde dikkat etmesi gerekenleri ve banka banka karşılaştırma sunuyoruz.
Banka Sanal POS mu, Ödeme Kuruluşu mu?
Banka Sanal POS
- Garanti BBVA, İş Bankası, Akbank, Yapı Kredi, Ziraat, Halkbank, QNB Finansbank vb.
- Komisyon doğrudan banka ile pazarlanır
- 3D Secure entegrasyonu doğrudan banka altyapısında
- Genelde ciro/teminat şartı vardır
Ödeme Kuruluşu (Aggregator)
- ödeme aracısı, ödeme aracısı, Param, Sipay, Birleşik Ödeme
- Tüm bankaların kartlarını tek API üzerinden alır
- Başvuru hızlı (3–7 gün), şart hafif
- Komisyon genelde bankadan biraz yüksek ama operasyon kolay
Banka Banka Yaklaşık Komisyon (2026)
| Kurum | Tek Çekim | Taksitli | Mahsup Süresi |
|---|---|---|---|
| Garanti BBVA | %1,7–2,1 | +%0,5/taksit | 1 iş günü |
| İş Bankası | %1,8–2,2 | +%0,5/taksit | 1–2 iş günü |
| Akbank | %1,7–2,1 | +%0,4/taksit | 1 iş günü |
| Yapı Kredi | %1,8–2,3 | +%0,5/taksit | 1–2 iş günü |
| QNB Finansbank | %1,9–2,4 | +%0,5/taksit | 1 iş günü |
| ödeme aracısı | %2,3–2,8 | +%0,8/taksit | 2–3 iş günü |
| ödeme aracısı | %2,2–2,7 | +%0,7/taksit | 2 iş günü |
Not: Komisyon oranları ciro, sektör ve sözleşmeye göre değişir; pazarlanabilir.
Hangi Banka/Kuruluş Hangi Senaryoda?
Yeni Başlayan ve Düşük Ciro
ödeme aracısı veya ödeme aracısı. Hızlı başvuru, esnek limit, sözleşmeden çıkış kolay. Kart Saklama (token) ve abonelik gibi modern özellikler standart.
Orta–Yüksek Ciro
Banka sanal POS daha kârlı. Garanti BBVA ve Akbank, e-ticaret tarafında en gelişmiş altyapılara sahip. Çoklu banka sanal POS kurulumu (her bankaya o bankanın kartı yönlendirilir) komisyonu %0,5–0,8 düşürür.
Uluslararası Satış
Stripe (yurtdışı), 2C2P, Paddle veya çoklu uluslararası ödeme partnerleri tercih edilir. Bankalar bu konuda zayıftır.
3D Secure ve Güvenlik
2026 itibarıyla 3D Secure 2.0 ve PSD2 uyumu zorunlu. Banka POS altyapıları zaten uyumlu; ödeme kuruluşlarında uyumluluğu sözleşmede teyit edin.
BKM Express, Masterpass, Garanti Pay
"Cüzdan" servisleri, ödeme adımını hızlandırır. Özellikle mobilde dönüşüm artırır. Sanal POS açtığınız bankanın hangi cüzdanı desteklediğini sorun.
Sözleşmede Dikkat Edilecek Maddeler
- Teminat tutarı ve geri iade süresi
- Chargeback (ters ibraz) ücreti
- Aylık minimum işlem zorunluluğu
- Sözleşme süresi ve erken çıkış cezası
- Komisyon güncelleme bildirimi
Komisyonu %0,2 düşürmek yıllık 10.000 ₺ kazanç gibi görünür, ama yanlış sanal POS partneri seçimi 3 ay içinde sözleşme cezalarıyla bu kazancı 5 katına geri alır. Önce uyum, sonra fiyat.
İstanbul İçin Avantaj
İstanbul'daki banka şube müdürleriyle yüz yüze toplantı yaparak komisyon pazarlığı en hızlı bu şekilde sonuçlanır. Ödeme kuruluşlarının da merkez ofisleri (Maslak, Levent, Ataşehir) İstanbul'da; teknik ekibe ulaşmak kolaydır.
Spacesoft Yaklaşımı
Spacesoft, müşterilerimiz için banka ve ödeme kuruluşu seçim danışmanlığı yapar, sanal POS başvuru sürecini sıfırdan yönetir ve tüm entegrasyonu hızlandırır. Sanal POS danışmanlığı için bize ulaşın veya paketleri inceleyin.